Microsoft Office: Nismo mogli kontaktirati pogrešku poslužitelja 0x80072EFD - Kolovoz 2022
Pogreška aktivacije Microsoft Officea 0x80072EFD pri čitanju 'Nismo mogli kontaktirati poslužitelj' javlja se u sustavu Office 365, Office 2016 i drugim verzijama programa.
Nismo uspjeli kontaktirati pogrešku poslužitelja 0x80072EFD u sustavu Office
Kao što je gore spomenuto, pogreška aktivacije Microsoft Officea 0x80072EFD obično se pojavljuje s porukom koja glasi „Nismo mogli kontaktirati poslužitelj. Molim pokušajte ponovno za par minuta'.
U određenim se slučajevima Microsoft Office deaktivira nakon ažuriranja sustava Windows, a otvaranje datoteke Microsoft Office rezultira porukama pogreške s natpisom 'Nelicencirani proizvod', proizvod deaktiviran ili nam je žao što je nešto pošlo po zlu, pokušajte ponovo kasnije.
Do ovog problema može doći i ako pokušavate aktivirati Office 365 na računalu na kojem je prethodno instalirana starija verzija sustava Microsoft Office.
Krenimo dalje i pogledajmo neke od metoda za koje je poznato da ispravljaju pogreške aktivacije Microsoft Officea na računalu sa sustavom Windows.
1. Pokrenite Office kao administrator
Moguće je da se Microsoft Office ne aktivira na vašem računalu zbog problema s dopuštenjem. Da biste to popravili, jednostavno pokrenite bilo koji program Microsoft Officea (Word, Excel, Power Point) kao Administrator.
TipImeprograma Microsoft Office u traci za pretraživanje> desnom tipkom miša klikniteUredski programu rezultatima pretraživanja i kliknite naPokreni kao administratoropcija.
U skočnom prozoru za potvrdu kliknite naDaza pokretanje problematičnog programa Microsoft Office kao administratora.
2. Popravite datum i vrijeme na računalu
Aktivacija Microsoft Officea može propasti ako postavke datuma i vremena na vašem računalu nisu točne.
Desnom tipkom miša klikniteVrijeme i datumikonu koja se nalazi na programskoj traci i kliknite naPodesite datum / vrijemeu izborniku koji se pojavi.
Ako na vašem računalu nedostaje ikona vremena i datuma, kliknite naPočetak>Postavke>Vrijeme i jezik.
Na sljedećem zaslonu provjerite je li vašVremenska zonaje točna iDatum i vrijemekako je prikazano ispravno.
Ako vrijeme nije točno, možete pogledati ovaj članak: Kako popraviti spor ili nepravilan Windows računalni sat
3. Isperite DNS i obnovite IP adresu
Problem bi mogao biti problem s mrežnom povezanošću.
OtvorenNaredbeni redakkao Admin> typeipconfig / puštanjei pritisniteEnter tipka. Ovo će objaviti aktualnu IP adresa vašeg računala.
Zatim upišiteipconfig / flushdnsi pritisnite tipku enter> tipipconfig / obnovitii pritisnite tipku enter da obnovite IP adresu računala.
Zatvorite prozor naredbenog retka i pokušajte aktivirati Microsoft Office na računalu.
4. Provjerite pretplatu na Microsoft Office
Otvorite bilo koji web preglednik na računalu i idite na portal Office 365 (https://portal.office.com). Prijavite se na svojMicrosoftov računkoristeći svojEmail adresaiZaporkapovezan s pretplatom.
Provjerite je li na vašem korisničkom računu dodijeljena ili dostupna valjana pretplata na Microsoft Office.
5. Popravite Microsoft Office
Problem neaktivacije Microsoft Officea na vašem računalu možda je povezan s oštećenim programskim datotekama.
Otvoren Upravljačka ploča > prebacite se na prikaz „Velike ikone“ i kliknite naProgram i značajke.
Na sljedećem zaslonu kliknite desnom tipkom mišaMicrosoft Officei kliknite naPopravakopcija u kontekstualnom izborniku.
Nakon završetka postupka popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite imate li na računalu još uvijek pogrešku aktivacije Microsoft Officea.
6. Onemogućite proxy poslužitelje
Ako upotrebljavate proxy poslužitelj (VPN), pogreška aktivacije Microsoft Officea možda je posljedica pogrešne konfiguracije u proxy vezama ili Microsoftova web lokacija koja se ne može povezati s vašim proxy poslužiteljem.
Da biste to potvrdili, onemogućite proxy poslužitelj i provjerite jeste li u mogućnosti aktivirati Microsoft Office.
IćiPostavke>Mreža i Internet> odaberiteProxykartica u lijevom oknu. U desnom oknu onemogućiteAutomatski otkrij postavkeopcija koja se nalazi u odjeljku 'Automatsko postavljanje proxyja'.
Na istom zaslonu pomaknite se prema dolje i onemogućiteUpotrijebite proxy poslužiteljopcija u odjeljku ručnog proxyja.
7. Privremeno onemogućite antivirusni program
Ponekad antivirusni program instaliran na vašem računalu može na kraju blokirati Microsoftove web stranice, što dovodi do pogrešaka aktivacije Microsoft Officea.
Da biste to potvrdili, privremeno onemogućite antivirusni program na računalu i provjerite pomaže li to u rješavanju problema aktivacijske pogreške Microsoft Officea na vašem računalu.
Desnom tipkom miša kliknite AntivirusIkona programau sistemsku paletu i kliknite naOnemogući automatsku zaštitu.
Zatim odaberitevremenski perioddo koje želite onemogućiti antivirusni program i kliknite nau redu.
8. Deinstalirajte i ponovo instalirajte Microsoft Office
Deinstaliranje i ponovna instalacija Microsoft Officea je još jedna metoda koja je pomogla nekim korisnicima da poprave pogrešku aktivacije Microsoft Officea.
OtvorenUpravljačka ploča> prebacite se na prikaz Velike ikone i kliknite naProgram i značajke.
Na sljedećem zaslonu kliknite desnom tipkom mišaMicrosoft Officei kliknite naDeinstaliraj.
Nakon što se Microsoft Office deinstalira,Ponovo pokreniteračunalo i ponovno instalirajteMicrosoft Officeprogram natrag na računalo.
- Kako ispraviti pogrešku Microsoft Excel-a da ne odgovara u sustavu Windows 10
- Kako koristiti Microsoft Excel na Chromebooku